Parcours professionnel

J’ai débuté ma carrière professionnelle dans la collecte et la valorisation des déchets en étant responsable d’exploitation d’un centre logistique dans le Haut Rhin puis chef de centre en Lorraine. Ces deux centres de profits étaient chacun composés d’une quarantaine de salariés. Mon rôle était de gérer l’ensemble de ces centres tant sur le plan commercial que sur le plan du management et de la sécurité des personnes ou encore sur le plan financier.  J’avais sous ma responsabilité directe deux chefs d’équipes, une assistante d’exploitation et une assistante commerciale. Les deux centres étaient organisés de la même manière.

Après près de 6 années passées dans cette entreprise (4 ans en Alsace et 2 ans en Lorraine) j’ai saisi l’opportunité de rejoindre un groupe d’envergure mondial pour occuper le poste de Responsable de centres de profits sur l’ensemble de la Lorraine. Si les compétences requises pour gérer ces cinq centres dispatchés sur toute la région étaient similaires à mon métier précédent, il n’en n’était pas de même pour le volume à gérer puisque la totalité de ces centres représentaient environ 50 conducteurs pour quasiment autant d’immatriculation PL et surtout un chiffre d’affaire presque trois fois plus important. L’objectif principal consistait à développer le chiffre d’affaire de manière durable pour acquérir un maillage territorial plus fort que ce qu’il était et ainsi pérenniser la position de l’entreprise sur cette région.

Fort de ces douze premières années d’expérience dans la gestion de centre de profits, j’ai été contacté par un cabinet de recrutement qui m’a proposé un poste de directeur d’une entreprise de transport de personnes et d’agences de voyages en Alsace. J’ai immédiatement répondu favorablement car le challenge me paraissait intéressant et me permettait d’acquérir de nouvelles compétences en étant véritablement responsable « de A à Z » d’une PME locale. Une fois les entretiens passés et réussi je suis donc arrivé à la direction de cette belle entreprise familiale et dans ce nouveau domaine d’activité.

Afin de bien prendre en considération ce nouveau domaine d’activité j’ai fait le choix de passer du temps sur chaque poste de l’entreprise pour bien le cerner, pour identifier les contraintes de chaque poste et les axes d’amélioration que nous pourrions trouver. Bien-sûr la rencontre des clients de l’entreprise fût un passage obligé pour relancer la dynamique commerciale et insuffler aux équipes commerciales un nouvel élan prospectif. Après trois mois passés à faire tous les postes de l’entreprise et à rencontrer les clients j’ai fait le choix de répondre à deux gros appels d’offre sur des lignes scolaires, interurbaines et urbaines sous la forme de marchés publiques.

Les résultats sont plus que positifs avec une augmentation du chiffre d’affaire de près de 20%, l’embauche de 25 conducteurs et l’achat de 32 véhicules. La mise en œuvre de ces nouvelles lignes ne s’est pas faite sans mal mais j’ai beaucoup appris en l’opérant aux côtés de mes équipes (chef d’exploitation, responsable planning, comptable, chef d’atelier et conducteurs). Aujourd’hui je dirige une entreprise de 140 salariés, 100 véhicules (dont 18 VL) pour un chiffre d’affaire qui avoisinera les 10 M€ à la fin de cet exercice.

Ma présence aujourd’hui à la tête de cette entreprise résulte d’un parcours au cours duquel j’ai pris des risques en saisissant des opportunités qui pouvaient m’aider à perfectionner mes compétences. Mes expériences précédentes m’ont permis d’acquérir et d’améliorer les compétences nécessaires à la gestion d’une entreprise dans ce domaine : management d’équipe, rigueur, gestion du risque, accompagnement au changement, RSE, droit social, droit du travail, management commercial ou encore stratégie d’entreprise. Compétences mises au service des clients pour les satisfaire et répondre à leurs attentes et compétences mises au service de l’entreprise pour la développer, la rendre attrayante et valorisante pour les salariés qui la constitue. Bien évidemment ces compétences ne servent à rien sans les forces vives de l’entreprise qui sont des gens passionnés par leurs métiers et qui constituent toute la richesse de cette entreprise.

Mais aujourd’hui, le propriétaire de l’entreprise familiale a fait le choix de vendre son entreprise et celle-ci fait maintenant partie d’un groupe qui en est le nouveau propriétaire. Je me sens donc à l’étroit à l’intérieur de cette nouvelle structure.

En effet j’ai fait le choix de prendre ce poste pour avoir des responsabilités et de l’autonomie dans mes prises de décisions et mes choix stratégiques. Je m’aperçois aujourd’hui qu’il ne sera plus de même. 

Motivation

Je me rends compte que pour mon épanouissement personnel et pour valoriser mes compétences je dois être mon propre patron et la franchise apparaît comme LA solution qui me conviendrait le plus. En effet créer son entreprise du tout au tout me semble trop risqué et je suis quelqu’un qui mesure les risques avant de prendre une décision. La franchise permet d’ouvrir sa structure rapidement en étant accompagné dans ces démarches administratives qui peuvent être compliquées de prime abord. Elle permet surtout de bénéficier de la notoriété d’une marque et d’un modèle ayant fait ses preuves.

Pour résumer, mon projet dans les 12 mois qui viennent est d’intégrer un réseau de franchise correspondant à mes valeurs et mes attentes afin de devenir chef d’entreprise et d’apporter ma pierre à l’édifice pour continuer à développer la franchise dans le respect du concept qui est le sien et dans l’intérêt des clients.